退烧药指的是退热药，吃退热药2个小时不退热可以通过一般治疗、用温水擦拭身体、使用退热贴等方法进行缓解，但是要在医生的指导下用药。

1、一般治疗：发热主要是感染性疾病以及非感染性疾病等引起的，患者可以多喝些温开水，能够促进身体的血液循环，有利于体内的热量散出体外，达到退热的效果，而且要适当的进行休息，对疾病恢复有一定的帮助。

2、用温水擦拭：在吃退烧药的同时，可以用温水擦拭身体，用温水擦拭身体能够使毛孔张开，有利于汗液的排泄，可以通过汗液的排泄带走热量，从而达到降温的目的。要注意使用的水温不宜过热，以免烫伤皮肤，而且要注意保暖，避免受凉。

3、使用退热贴：使用退热贴是辅助退热的一种方法，退热贴可以贴在体表毛细血管比较丰富的地方，比如腋下、腹股沟等，可以散发局部皮肤的热量，能够使体温逐渐降下来或者控制体温慢慢上升。

除了以上方法以外，也可以在医生的指导下联合使用药物等方法进行缓解。在患病期间，患者应该注意休息，避免过度劳累。