耵聍俗称耳屎，是指耵聍腺（位于外耳道软骨部皮肤内）分泌的淡黄色分泌物，具有保护外耳道皮肤和黏附外物如尘埃、小虫等的作用。

耵聍在空气中干燥后通常呈薄片状，部分状如黏稠的油脂俗称“油耳”，平时借助咀嚼、张口等运动耵聍多可自行排出。若耵聍逐渐凝聚成团，阻塞于外耳道内，则形成耵聍栓塞，多因外耳道炎、湿疹、挖耳或灰尘过多等使局部受到刺激，从而导致耵聍分泌过多。此外，外耳道狭窄、瘢痕、肿瘤、异物存留等均可阻碍耵聍排出。

通常耵聍块小而无阻塞者可无症状，完全阻塞外耳道时可有耳痛、耳闭塞感及听力下降；耵聍压迫鼓膜时可引起耳鸣或眩晕；若刺激外耳道后壁迷走神经耳，可引起反射性咳嗽；如果水进入外耳道可造成耵聍膨胀，使症状加重。临床上通常是及时将耵聍取出，比如采用耵聍钩取出法、外耳道冲洗法等，但是由于外耳道较为弯曲，耳部皮下组织少，治疗过程中应细致耐心，以减轻疼痛，避免因操作不当损伤外耳道及鼓膜。

患者日常应注意保持外耳道清洁，积极配合治疗，注重自我管理，帮助症状的缓解。