“我已是85岁高龄的老人了，能遇上这样的好医生是最大的运气。”日前，上城区采荷街道社区卫生服务中心收到居民蒋大伯送来的感谢信，质朴真诚的文字表达了对家庭医生贴心服务的感谢之情。

　　蒋大伯患有高血压，是雷进红医生的签约病人。每次就诊时，雷医生耐心细致的态度、贴心周到的服务，都令蒋大伯有满满的就诊获得感。

　　由于子女平时工作忙，雷医生便充当起了蒋大伯的“临时家属”，除了定期随访，还时常微信、电话询问蒋大伯健康状况，提醒复诊，指导服药、饮食、锻炼。最近甲流高发，雷医生第一时间给老人发去短信，告知注意事项，建议及时接种流感疫苗。

　　“有雷医生的关心，我的身体越来越好了。”将大伯在信中说。

　　采荷街道辖区内许多患有慢性病的高龄老人都被自己的家庭医生牵挂着。据了解，从今年开始，上城区各社区卫生服务中心加强对辖区65岁以上重点人群管理，按照一般人群、次重点、重点人群进行分色分类健康随访，依托网格化管理，按照一个家庭医生团队对应一个社区，做好线上健康咨询指导和慢病管理等方面的内容。在寻求家庭医生问诊时，一般通过微信、电话等方式与居民建立联系，解答居民购药、用药、就医等健康类咨询。对于辖区内养老院签约的居民，家庭医生还会提供一些针对性服务。